PragueConnect.cz Jobs - powered by Prague.TV

Are you hiring? One job upload = five portals! For more information please visit www.prague.tv
PragueConnect.cz jobs, powered by Prague.TV

Specialisté technické podpory (se znalostí českého a anglického jazyka)

Náplň práce: Jako specialista zákaznické/technické podpory budete zodpovědní za vstřícnou a efektivní telefonickou komunikaci se zákazníky, kteří se na Vás budou obracet s technickými dotazy týkající se chytrých telefonů, tabletů a dalších telekomunikačních zařízení. Budete zpravidla prvním kontaktem pro zákazníky volající do našeho kontaktního centra. Poskytováním technické podpory pro naše zákazníky se budete snažit o splnění jejich očekávání při každém hovoru. Jako člen týmu zákaznické/technické podpory budete vždy prezentovat společnost v pozitivním světle a vhodně vyřizovat citlivé dotazy. Požadujeme: ·         znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího, ·         komunikativní znalost anglického jazyka, ·         dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se, ·         zkušenosti z kontaktního, zákaznického centra výhodou.   Nabízíme: ·         zázemí silné a stabilní společnosti; ·         příjemné pracovní prostředí a kolektiv; ·         vstupní školení zaměřené na procesy, produkty a komunikaci. ·         následně pak průběžná odborná školení; ·         příležitost profesního i osobního růstu; ·         moderní pracoviště v Praze blízko stanice metra B.   ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY: Stravenky, občerstvení na pracovišti, bonusy
 
 
 
 
We Ensure your business gets seen - Use the power of video advertising! 

With a total of over 500,000-page visits per month and over 160,000 followers on social media channels, Amadeus Media Group is the leading international media service in Prague, Czech Republic. If you are interested to take the next step with your company and you are ready for new clients, visit www.amadeusmedia.cz or download amadeusmedia.cz/MediaKit.
Upcoming Events